Comment exploiter un bilan médias de manière efficace ?

Vous souhaitez réaliser des bilans médias pour évaluer vos retombées mais vous ne savez pas sur quels indicateurs vous appuyer ? Vous êtes au bon endroit : dans cet article, nous vous donnons les clés pour analyser l’impact de vos actions de communication efficacement. Avant tout, il est important d’indiquer pour quelles raisons il est primordial de réaliser un bilan médias.

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Pourquoi réaliser un bilan médias ?

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Un bilan médias vous permet d’analyser des retombées médiatiques issues de la presse, du web et des médias audiovisuels. 
Une fois réalisé, il vous permet de visualiser l’impact médiatique généré grâce à vos actions de communication et de relations presse sur une période déterminée. Le bilan médias met également en exergue le rayonnement d’une entité : nombre de citations, audience touchée, tonalité des retombées…

Une autre fonctionnalité du bilan médias est de pouvoir comparer les résultats d’entreprises, produits, personnalités ou thématiques : c’est ce que l’on appelle généralement un benchmark.

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Vous pouvez réaliser un bilan médias à tout moment. Voici quelques idées de bilans à réaliser pour votre activité :  

- analyser la performance de vos campagnes et définir une nouvelle stratégie de communication pour démarrer la nouvelle année ou clôturer l’année en cours

- observer l’évolution de la couverture médiatique d’un sujet spécifique

- s’assurer du bon retour sur investissement de vos campagnes médiatiques

- identifier et anticiper les menaces et opportunités qui se présentent face à votre marque et à votre activité

- réaliser un benchmark pour comparer vos résultats par rapport à ceux de vos concurrents (entreprises, produits, dirigeants, porte-paroles…)

- réaliser des analyses thématiques pour apprécier l’évolution médiatique de l’environnement de votre entreprise

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Si vous avez tous ces éléments entre vos mains, vous disposez de tous les atouts stratégiques et indispensables pour votre structure.

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Comment réaliser efficacement un bilan médias ? 

Nous avons sélectionné quatre étapes indispensables pour réaliser votre bilan médias :

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1. Sélectionner les contenus à analyser
    

Tout d’abord, sélectionnez les retombées, les médias et la période que vous voulez analyser : articles de presse, séquences radio, séquences télévisées… Une fois que cette étape est réalisée, vous avez la possibilité d’ajuster les résultats en fonction des éléments qui vous intéressent grâce à une large variété de filtres. Vous pouvez par exemple regrouper les médias par catégorie en dissociant la presse écrite de la presse en ligne, les séquences TV et radio.

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2. Relever les données essentielles à analyser 
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Une fois les contenus relevés, deux types de données sont à analyser : les données quantitatives et les données qualitatives.

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3. Analyser des données quantitatives 
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Les données quantitatives concernent la couverture médiatique globale. Elles vous permettent de rassembler les articles de presse, les mentions de votre structure et les segments télévisés.
Quatre types d’indicateurs vous permettront de mesurer vos performances : la portée et les impressions, le volume des mentions, la part de voix, les interactions et l’engagement.

La portée correspond au nombre total de personnes exposées à un contenu médiatique, et les impressions au nombre de fois qu’un contenu a été affiché.
Le volume des mentions est le nombre de fois où votre produit ou votre marque a été mentionné sur une période déterminée.
La part de voix est le rapport entre votre couverture médiatique et celle de vos concurrents.

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4. Analyser des données qualitatives
    

Pour définir le niveau de qualité de votre présence médiatique, quatre indicateurs vont vous permettre d’effectuer votre analyse : la tonalité des mentions de vos contenus, les messages clés véhiculés, les médias et influenceurs ayant eu un impact sur l’audience que vous ciblez, et votre positionnement.
Analyser la tonalité, qu’elle soit neutre, positive ou négative, vous permet de comprendre la perception qu’a votre public sur votre marque ou votre produit.

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Maintenant que toutes les composantes de votre analyse ont été assemblées, il ne vous reste qu’à évaluer les performances de vos actions de communication en les mettant en lien avec les objectifs de vos campagnes. 

Par exemple, vous pourrez analyser l’évolution de votre notoriété, ou l’évolution de l’engagement de votre audience. 

Ces conclusions vous permettront alors de définir des actions correctives : ajuster votre stratégie en fonction de vos résultats, maximiser votre impact médiatique en affinant votre ciblage, ou modifier les messages que vous véhiculez afin de toucher davantage votre audience. 

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La dernière étape de cette analyse consiste à mettre au clair tous les résultats de votre analyse en constituant un rapport clair et concis pour vous et vos lecteurs. Celui-ci devra présenter les analyses quantitatives et qualitatives en rappelant les objectifs fixés, ainsi que des graphiques afin de visualiser les données récoltées.
Pour finir, présentez les principales conclusions tirées de votre analyse, des recommandations pour vos réajustements et des actions à mettre en place pour les réaliser. 

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Analyser un bilan médias de manière efficace est une étape cruciale pour que vous puissiez comprendre l’impact de vos actions de communication. Le bilan médias vous permet d’obtenir une vision claire et complète sur votre performance médiatique. En utilisant en continu les données récoltées à travers celui-ci, vos campagnes seront de plus en plus performantes. 

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